Desde la Oficina de Sisben queremos informar a toda la comunidad carmelitana que próximamente iniciaremos una ventana de mantenimiento para actualizar SisbenAPP a su nueva versión 6.0.0.
¿Qué significa esto? Desde el jueves 22 de agosto a las 6:00pm hasta el domingo 1 de septiembre a las 11:59pm, no podrán ingresar a los aplicativos dispuestos por el DNP relacionados con Sisbén.
Los servicios de SisbenAPP estarán fuera de línea durante este tiempo. No funcionará la sincronización de bajada ni la transmisión de paquetes. No se podrá realizar ningún tipo de solicitud mientras la ventana de mantenimiento esté en proceso e igualmente el Portal Ciudadano y el Portal Territorial no estarán disponibles para consultas y/o trámites.
¿Por qué habrá una ventana de mantenimiento? Estamos trabajando en las mejoras que SisbenAPP trae para todos. La nueva versión de SisbenAPP se enfoca en tres componentes:
Seguimiento
Seguridad
Control de personal
Con estas nuevas funcionalidades, podremos mejorar la trazabilidad de los trámites, robustecer las políticas del manejo de contraseñas, y validar la identidad de las personas a cargo de realizar la operación Sisbén y sus condiciones de contratación.
¿Cuándo podré volver a usar SisbénAPP?Podrán volver a usar SisbenAPP y las demás herramientas digitales de Sisbén a partir del 2 de septiembre.
Todo este proceso requiere de tiempo. Les estaremos informado de manera oportuna y detallada las acciones para cada caso.
¡Gracias por la comprensión!